Els protectors de matalàs d'hotel i els accessoris de roba de llit relacionats s'han convertit en accessoris estàndard a les habitacions. A mesura que creix el nombre d'habitacions d'hotel i augmenten les expectatives dels consumidors pel que fa a la higiene, els hotels estan posant més èmfasi en la protecció del matalàs. Els matalassos tenen una llarga vida útil i representen una inversió important; sense protecció, la suor, la pols i la humitat poden penetrar al matalàs, complicant la neteja i escurçant-ne la vida útil. En conseqüència, més hotels estan col·locant coixinets protectors entre el matalàs i el llençol per minimitzar la contaminació i facilitar l'eliminació, el rentat i la substitució per part del personal de neteja. Ara hi ha una demanda constant d'aquests productes entre les cadenes d'hotels, els establiments de gamma mitjana-{-alta-i les instal·lacions d'allotjament a gran-escala.
Els requisits dels hotels per als protectors de matalàs estan evolucionant. Mentre es prenen decisions de compra un cop prioritzat el preu i la impermeabilització bàsica o la resistència a les taques, l'atenció s'ha desplaçat cap a la comoditat del teixit, la transpirabilitat, la rentabilitat i la durabilitat. El mercat ofereix una àmplia gamma de materials-com ara cotó pur, mescles de poli-cotó i teixits compostos impermeables-amb diferents gruixos. Alguns productes presenten dissenys lleugers i impermeables que són fàcils de rentar i assecar, mentre que d'altres incorporen una capa d'ompliment per suavitzar la superfície de dormir i millorar la comoditat dels hostes. Per als hotels, l'objectiu no és necessàriament seleccionar el producte més gruixut o més impermeable, sinó aconseguir l'equilibri adequat entre comoditat, protecció i costos de rentat en funció de l'ús real. Els hotels que requereixen un rentat freqüent, en particular, exigeixen estàndards més alts de rentabilitat i estabilitat dimensional.
Tot i que els protectors de matalàs representen un segment de nínxol dins de la indústria de la roba de llit amb una demanda global relativament estable, el mercat pateix una homogeneïtat important del producte. En comprar, els hotels avaluen factors més enllà del preu, com ara la qualitat constant, les especificacions estandarditzades, la durabilitat davant el rentat repetit i la fiabilitat del proveïdor. Com que els hotels se centren cada cop més en els costos operatius, els productes que ofereixen longevitat, facilitat de neteja i baix desgast-i-estan atraient més interès. La competència futura en el mercat dels protectors de matalàs anirà més enllà de la impermeabilització bàsica per emfatitzar la comoditat, la durabilitat, la higiene i el cost total de propietat. Per als fabricants, la competitivitat del mercat hoteler es veuria millorada de manera significativa millorant els materials i els processos per adaptar-se a les característiques d'ús d'alta-freqüència i de rentat centralitzat, alhora que garanteix un subministrament estable i de gran-volum.